Contexte : Un projet de 6 mois, réalisé dans le cadre d'un partenariat entre Strate et la banque LCL.
Sujet : "Mes interactions avec ma banque du futur"
Problématiques : En prenant en considération le changement de conseiller, comment la banque peut-elle assurer à ses clients un accompagnement tout au long du financement de leurs projets ? Malgré le turn-over des conseillers bancaires imposé par la banque, comment pouvons nous assurer une transmission de connaissances et de savoirs spécifiques à chaque professionnel ?
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